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k8.com官网集团：：发展沟通技巧培训，提升服务形象
起源：：集团党群办 [2021-08-27]
为提高企业的优良形象，7月21日下午，由k8.com官网集团主办、k8.com官网置业承办的“MOT优质服务与高效沟通技巧“培训如期发展，集团本部及各子公司员工参训。
这次培训特邀中科院外洋学院照拂教员林惠花女士主讲，林教员用深刻浅出的说话、活泼有趣的案例，先是介绍了优质服务的内容、特点、沟通道理等基础知识，疏导学员相识占有优良社交技巧的重要性，接着重点解说了仪表仪容、行为举止、沟通技巧、客户生理等，使参训人员把握了在各类商务、家庭角色活动中提升说话修养和魅力的技巧。
培训现场，林教员还通过互动和示范活跃空气，不仅调动了各人的参加性与积极性，并且使参训人员在游戏互动中加深对优质服务的理解。
这次活动旨在落实“强意识、严治理、硬风格”活动要求，提升职工的服务意识和服务质量。实现后，小许暗示：：在高涨的学习氛围中把握了很多实用性极强的沟通技巧，对现实工作很有效。
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